Чат-бот для предпринимателей начал работу в Нижегородской области. Виртуальный помощник «Мойбизнес52» открыт на платформе Telegram. Об этом сообщает региональный минпром.
Бот разработали специалисты АНО «Проектный офис Стратегии развития Нижегородской области» при поддержке регионального профильного министерства и областного центра «Мой бизнес».
Помощник полностью автоматизирован, работает по заданному алгоритму. Это дает возможность обратиться к боту в любое время. Он ответит на вопросы о мерах поддержки для индивидуальных предпринимателей, фирм, самозанятых и некоммерческих организаций. Также у помощника можно узнать телефоны горячих линий и полезные ссылки.
Функционал системы развивается. В перспективе Телеграм-бот поможет с информацией для начинающих бизнесменов, сможет давать справки по налогообложению, рассказывать об обучающих тренингах и семинарах, а также сообщать об актуальных конкурсах и грантах для бизнеса.
Чтобы воспользоваться чат-ботом, надо ввести @mybusiness52_bot в Telegram и выбрать интересующий вопрос. Виртуальный помощник запущен в рамках нацпроекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».
Напомним, ранее в Нижегородской области по этому нацпроекту заработали центры «Мой бизнес», а также открыт одноименный call-центр по поддержке предпринимателей, в том числе во время пандемии. Телефон: 8-800-301-29-94 (ежедневно, с 9 до 18.00, звонок бесплатный).
Ранее мы сообщали, что в регионе продлили срок действия выплат представителям бизнеса, введенных ранее на период пандемии. Это компенсации по выплате заработной платы сотрудникам коммерческих организаций и оплате ЖКУ. коммунальным услугам.