Нижегородским клиникам запретят навязывать платные услуги

Медицинские организации Нижегородской области и всей России с 1 сентября не смогут ставить бесплатное лечение в зависимость от покупки дополнительных услуг. Новые правила призваны защитить права пациентов, сообщили эксперты.

С первого дня осени вступают в силу обновленные правила оказания платных медицинских услуг. Как рассказал «Известиям» сопредседатель Всероссийского союза пациентов Юрий Жулев, ключевое изменение касается запрета на принуждение. Теперь клиника не имеет права отказывать пациенту в бесплатной помощи или переносить ее сроки из-за того, что он отказался от платных манипуляций. Жулев подчеркнул, что объем и сроки бесплатного лечения должны строго соблюдаться независимо от дополнительных решений гражданина.

Если пациент столкнется с прямым или скрытым предложением ускорить процесс за деньги, эксперты советуют фиксировать все детали. Важно сохранять скриншоты переписки, записи на прием, рекламные объявления или письменные отказы. Также рекомендуется запомнить дату, время и фамилию сотрудника, который навязывает услугу. Первым шагом должно стать письменное обращение на имя главного врача клиники с подробным изложением ситуации, пояснила медицинский юрист Ирина Гриценко.

Если ответ не получен или проблема не решена, копию заявления следует направить в региональный департамент здравоохранения. По словам Гриценко, часто после обращения на официальный сайт ведомства меры принимаются достаточно оперативно. Специалисты рекомендуют действовать последовательно и не отказываться от своих прав на бесплатное медицинское обслуживание, гарантированное государством.

Ранее в новостях: Нижегородцам рассказали о новых законах, вступающих в силу в августе

Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/opennov

Фото: stockking