58 пунктов приема посылок для мобилизованных и их семей работают в Нижегородской области. Руководитель Дома народного единства Константин Исаев рассказал, что нижегородцы приносят теплые вещи и нужные в полевых условиях предметы быта.
Напомним, координационный центр для поддержки призванных по мобилизации жителей заработал в середине октября. Тогда же стало известно о первых пунктах сбора посылок в областном центре.
Отметим, что центр также обеспечивает возможность оказать материальную поддержку. Частные лица и представители предприятий могут перевести деньги, на которые будет куплено все необходимое. Грузы для отправки мобилизованным формируются исходя из обращений самих военнослужащих, которые поступают в координационный центр. На портале Дома народного единства размещена информация о том, как перевести деньги для поддержки. Кроме того, там есть список адресов пунктов сбора помощи.
Напомним, в Нижегородской области работает горячая линия для мобилизованных и их родственников. Звонки принимаются по номеру (8 831) 233-33-40. Нижегородцы могут воспользоваться им, чтобы получить бесплатную консультацию о мерах социальной поддержки, психологическую помощь и задать иные вопросы о частичной мобилизации в России.
Все обращения фиксируем и отрабатываем. В нерабочее время жители могут оставить голосовое сообщение, – сказала руководитель горячей линии Светлана Станкова.
Она отметила, что звонящему надо представиться, озвучить суть вопроса или проблемы и непременно оставить контактный телефон для обратной связи.
По имеющейся информации, каждый день в колл-центр поступает порядка 90 обращений. Большую часть удается отрабатывать в течение суток. Оператор горячей линии Наталья Мартынова уточнила, что, как правило, им звонят матери и жены мобилизованных. Женщины интересуются социальным выплатами на детей, компенсациями за оплату коммунальных услуг, а также кредитными каникулами.
Благодарят за материальную помощь семьям, потому что это необходимо всем, – добавила Мартынова.
Звонить на горячую линию можно по будням. А пункты приема посылок функционируют каждый день.
Фото: Олег Булыгин, Дом народного единства