Свыше 104 тысяч обращений по вопросам здравоохранения направили нижегородцы в 2022 году, сообщили «Открытому Нижнему» в территориальном фонде ОМС.
Там уточнили, что годом ранее обращений было больше. При этом по итогам прошлого года примерно в 2 раза превышает показатели, которые были еще до пандемии коронавируса.
Согласно предоставленной информации, в основном жители региона обращались в страховые медорганизации, министерство здравоохранения и территориальный фонд Нижегородской области, облправительство, Росздравнадзор и прокуратуру. Более 50% обращений касались выдачи полисов обязательного медицинского страхования. Кроме того, жителей региона интересовала смена либо выбор страховой медорганизации, а также качество оказываемой помощи, прохождение диспансеризации и обеспечение лекарственными средствами.
Из 1,5 тысячи жалоб обоснованной была лишь четверть. И это самый низкий показатель с 2018 года. В 7 случаях подтвердился необоснованный отказ в медпомощи, в 8 случаях – незаконное взимание денег с нижегородцев.
Напомним, в нижегородском фонде ОМС есть круглосуточный контакт-центр, специалисты которого консультируют совершенно бесплатно. Звонить можно по номеру 8-800-333-71-93.
Ранее сообщалось, что в 2023 году на медицинское оборудование и повышение квалификации врачей в Нижегородской области планируется направить 350 млн рублей.
Фото: "Открытый Нижний"
