В 2024 году многофункциональные центры (МФЦ) Нижегородской области стали оказывать 183 новые государственные и муниципальные услуги. Внедрение цифровых технологий и открытие новых отделений помогли сделать процесс получения услуг ещё более удобным.
Многофункциональные центры Нижегородской области продолжают развивать доступность государственных и муниципальных услуг. В 2024 году их число выросло на 183, что почти в 2,5 раза больше, чем в прошлом году. Среди новых предложений – выплаты при усыновлении, компенсации по ОСАГО для людей с инвалидностью и упрощение оформления пособий для многодетных семей.
Для повышения удобства граждан в МФЦ внедрили чат-бота, который помогает записаться на приём, проверить статус заявки и узнать режим работы отделений. Также жители активно пользуются сервисом «ГосQR», который позволяет ускорить обслуживание благодаря данным из цифрового профиля на портале «Госуслуги».
За год гражданам было оказано 3,3 миллиона услуг, включая регистрацию прав на недвижимость, оформление паспортов и миграционный учёт. Три новых отделения МФЦ открылись в Чкаловске, Лыскове и Варнавине, соответствуя федеральным стандартам.
Подробная информация о новых услугах и работе центров доступна на портале umfc-no.ru или по телефону 8 (831) 422-14-21.