Более 85000 обращений граждан поступило в администрацию Нижнего Новгорода в 2023 году. Об этом сообщил глава города Юрий Шалабаев, представляя отчет о деятельности мэрии депутатам гордумы 19 апреля.
Наряду с поддержкой общественных инициатив, большую значимость имеет и расширение возможностей для взаимодействия с жителями города и получения от них обратной связи. В последние годы в обеспечении оперативного и эффективного диалога возрастает роль цифровых сервисов, – заявил мэр.
По словам главы горадминистрации, для предоставления доступа к информации о событиях в Нижнем Новгороде и принимаемых решениях помимо официального сайта активно используются возможности соцсетей.
Расширяется функционал мобильного приложения «Мой Нижний Новгород», которое позволяет по-новому взглянуть на наш город, обратить внимание на интересные места и активности, которых в последнее время становится всё больше, – подчеркнул глава муниципалитета.
Шалабаев добавил, что на постоянной основе ведется работа с обращениями граждан, которых за прошедший год поступило чуть более 22000, из них 50% – в электронном виде через интернет-приемную.
Еще через один канал связи платформу «Лобачевский» в течение 2023 года жителями города было направлено более 63 000 сообщений, – заключил мэр.
Фото: мэрия Нижнего Новгорода
