Более 90% заявок, поступивших в ИС «Наш Нижний» отработано. Об этом сообщает единая дежурно-диспетчерская служба Нижнего Новгорода.
По данным ЕДДС, чаще всего нижегородцы обращаются на портал «Наш Нижний» по вопросам отопления, водоснабжения, освещения, благоустройства. Более 12,5 тысяч заявок поступили в информационную систему за пять месяцев его работы.
Жители улицы Терешковой, 11 дома написали обращение в информационную систему по вопросу отсутствия освещения. Всего трое суток понадобилось специалистам, чтобы наладить работу фонарных столбов.
«На улице было очень темно – неудобно и небезопасно ходить. Мы решили написать на портал «Наш Нижний», где нашу заявку сразу приняли в работу. Через пару дней нам сообщили конкретные сроки подключения света. Сказали и сделали. Сейчас вечером у дома светло, как днем. Мы видим конкретные действия по нашим обращениям, и это радует. Более эффективного ресурса, чем «Наш Нижний», пока для себя не нашла».
«Поступившая заявка в муниципальное предприятие «Инженерные сети» с портала «Наш Нижний» была отработана специалистами в кратчайшие сроки. Квалифицированный персонал прибыл на место, произвел восстановление воздушной линии и последующую замену светильников».
Некрасов отметил, что количество заявок с увеличением темного времени суток увеличилось. За последнюю неделю в адрес предприятия было направлено около 50 обращений. Заявки отрабатываются в плановом режиме.
Напомним, по проблеме освещенности улиц и дворов нижегородцы могут обратиться через информационную систему «Наш Нижний» или позвонив в единую диспетчерскую службу по телефону 005. Также заявки на отсутствие уличного освещения можно направлять в МП «Инженерные сети»: телефон +7 (831) 433-48-39, электронная почта remont@engseti.com.
Ранее, в ходе выездного совещания по освещенность улиц Нижегородского района мэр Нижнего Новгорода сообщил, что ведутся переговоры с двумя федеральными компаниями по поводу конкурсной замены всего освещения на светодиодное, а также переход на центральное управление. «Каждый светильник будет с диммером, то есть сможет плавно как включаться, так и выключаться. К 800-летию Нижнего Новгорода планируется сделать светлым весь город, к тому времени дополнительно установив 5 000 светоточек, для этого сейчас мы учитываем все заявки от жителей районов», – сообщил Владимир Панов. Также мэр города выразил надежду, что проект начнет реализовываться в начале 2019 года.
