Нижний Новгород, РФ – ПАО «МТС» (NYSE: MBT, MOEX: MTSS), ведущая российская компания по предоставлению цифровых, медийных и телекоммуникационных сервисов, проанализировала использование сервиса «Блокировка спам-звонков» в период с сентября 2021 по февраль 2022 года. За последние полгода число нижегородцев, пользующихся защитой от нежелательных звонков, увеличилось почти вдвое.
Аналитики МТС предполагают, что за минувший год количество нежелательных звонков (реклама, спам, предложения различных сервисов) значительно выросло, в связи с чем нижегородцы стали осмотрительнее относиться к входящим вызовам. Это также может быть связано с участившимися случаями телефонного мошенничества, жертвами которого неоднократно становились жители региона.
«Использование сервиса по блокировке нежелательных вызовов позволяет абонентам обезопасить себя от сомнительных звонков. Это особенно актуально в момент обострившейся экономической ситуации, когда мошенники, пользуясь малой осведомленностью или попросту доверчивостью граждан, предлагают открыть выгодный вклад и совершить перевод сбережений на него, либо пугают блокировкой счёта и риском потерять накопленное. Все входящие вызовы проверяются в режиме реального времени по спам-базе, которая регулярно обновляется МТС. Таким образом, пользователь может узнать о том, кто звонит, еще до момента ответа на звонок», - отметил директор филиала МТС в Нижегородской области Дмитрий Бобиков.
Решение МТС автоматически перенаправляет нежелательные вызовы на специальный голосовой ящик. В новой разработке МТС использует алгоритмы, которые на базе машинного обучения, анализа Big Data и обращений абонентов позволяют с высокой точностью выявлять сомнительные и спам-вызовы. Такие номера заносятся в постоянно обновляемый «черный» список, а вызовы с них переадресовываются на выделенный ящик. Абонент может прослушать оставленное голосовое сообщение по бесплатному короткому номеру или персональной ссылке – абонент получает SMS-уведомление о поступившем вызове.
Абоненты компании, у которых бесплатная опция еще не активирована, могут подключить её с помощью команды *111*0867*1#. Также блокировка спам-звонков автоматически входит в подписку МТС Premium.
Фото: pixabay.com
