Лучшего перевозчика определят в Нижнем Новгороде по итогам первого квартала 2023 года, сообщил директор ЦРТС Артем Бафанов.
Оцениваться будут количество жалоб от пассажиров в колл-центр и количество нарушений, зарегистрированных мобильными группами ЦРТС.
По словам Бафанова, с начала года не зафиксировано ни одного отказала выдачи водителями либо кондукторами билета, подтверждающего оплату за проезд. Кроме того, сократилось число жалоб на неработающие отопительные приборы в салонах. А еще горожане стали реже жаловаться на курящих и разговаривающих по телефону во время движения водителей.
При этом часто пассажиры сообщают в колл-центр о маршрутчиках, которые проезжают остановки без посадки и высадки. Вдобавок ко всему выросло число обращений насчет отсутствия отображения автобусов в информационной навигационной системе.
Учредитель ООО «Рейс-НН» Мурвет Алиев предложил ужесточить санкции к водителям-нарушителям требований пассажирских перевозок и к тем, кто пользуется «глушилками».
Ранее сообщалось, что нижегородский общественный транспорт временно перестанет отображаться на портале ЦРТС.
Фото: "Открытый Нижний"
