23 655 жителей Нижегородской области получили в платежных квитанциях ПАО «ТНС энерго НН» за сентябрь 2018 года уведомления о наличии задолженности за потребленную электроэнергию и возможном ограничении энергоснабжения в случае неоплаты.
ПАО «ТНС энерго НН» уведомило владельцев частных жилых домов и квартир, задолженность которых за потребленный энергоресурс превысила 2-кратный норматив потребления. Суммарная задолженность указанных потребителей перед Гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Нижегородской области составила 64,9 млн рублей.
В направленных уведомлениях содержится информация о сумме задолженности, которую необходимо погасить в полном объеме в течение 20 дней. В случае неоплаты в отношении должников может быть введен режим полного ограничения подачи электроэнергии.
Согласно действующему российскому законодательству, гарантирующий поставщик электроэнергии вправе ограничить энергоснабжение после однократного предупреждения неплательщика любым доступным способом: уведомлением в квитанции, смс-сообщением, телефонным звонком, сообщением в «Личном кабинете» на сайте ПАО «ТНС энерго НН» и другими.
ПАО «ТНС энерго НН» рекомендует своим клиентам ответственно отнестись к предупреждению и погасить имеющиеся долги. Сообщить об оплате задолженности можно:
- на сайте компании nn.tns-e.ru в разделах «Обращение в компанию», «Напишите нам»;
- по телефонам Единого контактного центра: 8(831)233-09-70 или 8-800-301-09-70 (Пн-Пт с 9:00 до 19:00);
- в ближайшем Центре обслуживания клиентов ПАО «ТНС энерго НН».
В случае отключения от энергоснабжения жилого помещения, потребитель, согласно законодательству, обязан будет не только оплатить долг, но и возместить расходы, связанные с введением ограничения и последующим возобновлением энергоснабжения.
