Такси "Везет" прокомментировало конфликт нижегородки с водителем. Об этом "Открытому Нижнему" сообщили в пресс-службе сервиса.
Напомним, в социальных сетях появилось видео ссоры нижегородки с таксистом, который, по мнению автора ролика, приехал на вызов в состоянии алкогольного опьянения. Интернет-пользователи встали на защиту водителя. Один из них, утверждавший, что сам был пассажиром этой машины, заверил, что заторможенная речь не была связана с наличием в крови таксиста алкоголя, а являлась следствием травмы.
В пресс-службе сервиса заказа такси "Везет" эту информацию подтвердили.
Данный перевозчик сотрудничает с сервисом “Везет” уже около года, и за это время к нам поступило несколько жалоб, аналогичных той, что показана на видео. Действительно, у водителя есть нарушение речи, но это связано с осложнениями после травмы и никак не влияет на его профессиональную деятельность. Отметим, что мы не получали жалоб на некорректное поведение или состояние автомобиля этого перевозчика, - рассказали в сервисе.
В службе такси также отметили, что с пониманием относятся к поведению нижегородки, которая отказалась от поездки.
Пассажир беспокоился о своей безопасности в поездке, поэтому мы понимаем, почему произошел этот конфликт, но тем не менее просим с уважением относиться к особенностям других людей. Многие перевозчики сталкиваются с нетерпимостью в свой адрес, но продолжают профессионально выполнять свои обязанности, поэтому мы решили поддержать водителя и начислить ему бонусы на счет. А чтобы пассажирам и водителям было комфортно себя чувствовать в поездке, сервис “Везет” адаптирует свои решения для людей с особенностями, - добавили в сервисе.
