Власти назвали причину очередей у МФЦ в Автозаводском районе. Комментарий порталу “Открытый Нижний” дали в пресс-служба областного правительства.
Согласно информации представителей ведомства, прием посетителей МФЦ с 25 октября ведется только по предварительной записи. Отмечается, что для приема каждого посетителя необходимо провести замер его температуры и проверить наличие медицинской маски. Кроме того, в офисах есть перерывы на санитарную обработку, во время которой прием посетителей не ведется.
В пресс-службе считают, что очереди в МФЦ образуются по причине того, что люди не записывались заранее и пришли в офис в порядке живой очереди, также предполагается, что записанные предварительно люди могли подойти раньше назначенного времени.
В то же время количество обращений в МФЦ в последнее время увеличилось, так как многофункциональные центры «Мои документы» оказывают гражданам помощь в получении QR-кодов.
В МФЦ призвали нижегородцев по возможности использовать услуги онлайн-сервиса или приходить в офисы по предварительной записи. Отмечается, что записаться можно следующими способами:
через сайт ГБУ НО “УМФЦ”
по номеру телефона Call-центра 422-14-21
на главной странице сайта, используя в разделе “Задать вопрос”
позвонив по номеру отдела МФЦ
Напомним, ранее мы писали, что жители Автозаводского района пожаловались на огромные очереди у входа в одно из отделений МФЦ. Посетителям приходилось долго время стоять на улице в холод, чтобы дождаться своей очереди.
Фото - pexels.com
