За январь–июль 2025 года через платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» в Нижегородской области обработано более 77,5 тысячи обращений граждан. Это на 8% больше по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
Министр цифрового развития и связи Нижегородской области Александр Синелобов отметил, что цифровая платформа позволяет жителям удобно и оперативно решать насущные вопросы. «Платформа обеспечивает прямую коммуникацию граждан с властями, используя современные технологии для ускоренного реагирования», — подчеркнул он.
По словам руководителя Центра управления регионом Алексея Ушакова, самыми востребованными темами обращений стали запись к врачу, состояние дорог, благоустройство, дворовые территории и вопросы многоквартирных домов.
Пользователи платформы оставляют положительные отзывы, отмечая возможность напрямую взаимодействовать с органами власти и получать ответы в установленные сроки. Чтобы подать обращение, необходимо авторизоваться на портале, описать проблему и при желании прикрепить фото. Запрос направляется в профильное ведомство и рассматривается в течение 10–30 дней.
Развитие сервиса ведется в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства», стартовавшего в 2025 году. Центр управления регионом работает в Нижегородской области с 2020 года по указу президента России совместно с АНО «Диалог».
Ранее мы писали о том, что Нижегородцы пожаловались на недоступность приложений из «белого списка» Минцифры при отключении интернета.
