Жители пятиэтажки на проспекте Гагарина третий день сидят без интернета. Они обратились в редакцию «Открытого Нижнего», чтобы предать огласке эту проблему.
По словам жильцов дома №5, вечером 17 декабря в их и паре соседних домов внезапно вырубили электричество. Однако спустя полтора часа подача ресурса была восстановлена. А вот интернета с тех пор все нет.
«Ни поработать с компьютера, ни ТВ посмотреть», – пожаловалась Елизавета.
Нижегородцы стали названивать в техподдержку «Ростелекома». Там сразу сказали: «Авария». Но сроки устранения неполадок не назвали. Оставалось лишь ждать, когда цивилизация вернется в многоквартирный дом в центре города-миллионника.
Чуда не случилось и в последующие два дня.
«Позвонила сегодня в техподдержку. Там ответил робот. Первым делом сообщил, что с 1 января 2025 года повысится абонентская плата за интернет – на 20 рублей! А после сказал, что произошла аварийная ситуация, ведутся работы. На этом все. Никакие сроки не называются, люди в непонятках», – поделилась собеседница «Открытого Нижнего».
«Я работаю из дома. Мне нужен стабильный доступ в интернет. В результате раздаю его с телефона, спасибо «Мегафону» за безлимит. Но телефон постоянно разряжен из-за этого. Очень неудобно», – пожаловалась другая жительница дома Алла Н.
«Открытый Нижний» направил запрос в пресс-службу «Ростелекома» с просьбой прояснить ситуацию. Ждем ответ. А пока рекомендуем жильцам пятиэтажки потребовать оператора сделать перерасчет за декабрь.
Фото: pixabay.com
