Массовый сбой в работе приложения «Сбербанка» произошел днем 27 октября. В соцсетях на неполадки пожаловались не только жители Нижнего Новгорода, но и других городов России.
По словам клиентов банка, не работало не только приложение, но и банкоматы, которые стоят в магазинах. Пользователей уведомляли о «невозможности соединения с банком».
Утром до обеда работал, сейчас сбой. Приложение работает, а снять, перевести или оплатить покупку нет возможности, – поделилась нижегородка Лариса.
Скажу больше: оплата через системы «Сбера» в маркетплейсах тоже не доступна, – добавил горожанин Роман.
Ближе к 17:00 представители «Сбера» в соцсетях сообщили разгневанным пользователям, что неполадки были устранены. Кроме того, они попросили прощения за неудобства.
СМИ пишут, что сбой в «Сбербанке» произошел на фоне повышения ключевой ставки Центробанком России. 27 октября регулятор поднял ее сразу на 2% выше – до 15%.
Напомним, нижегородцы по-прежнему не могут пополнить баланс транспортных карт с помощью мобильного приложения «Ситикард». В компании работают над устранением возникшей проблемы.
Фото: pixabay.com
