С 1 октября россияне, ставшие жертвами мошенников, могут подать заявление в банк и полицию прямо через мобильное приложение. Новый функционал обязали внедрить все системно значимые кредитные организации.
Как рассказал директор департамента информационной безопасности Банка России Вадим Уваров в интервью РИА Новости, теперь сообщить об обмане и сформировать справку для обращения в полицию можно в несколько кликов.
«Пострадавшим от мошенников стало проще обратиться в банк и полицию. С 1 октября крупные банки обязаны дополнить мобильные приложения функционалом для пострадавших. Теперь клиенты могут сообщить об обмане и получить справку для заявления в полицию прямо в приложении», — пояснил Уваров.
По данным регулятора, новый сервис особенно востребован среди граждан, потерявших небольшие суммы, которые ранее не обращались в полицию. В Банке России отмечают, что в 2024 году лишь треть пострадавших сообщала о преступлении и в банк, и в правоохранительные органы.
Введение «спецкнопки» предусмотрено положением Центробанка от 30 января 2025 года. Обязательное требование распространяется на системно значимые банки и организации, работающие на рынке платёжных услуг.
По словам Уварова, ЦБ проведёт в ноябре повторный опрос, чтобы выяснить, как изменились схемы мошенников и кто чаще становится их жертвой.
Ранее на сайте
В Нижегородской области директор автосервиса лишился почти миллиона рублей при покупке иномарки
Жители Нижегородской области потеряли почти 114 миллионов рублей из-за мошенников
Нижегородца заставили вынести из дома родственников 3,2 млн рублей
Турагент из Нижнего Новгорода обманула клиентов на 4,5 млн рублей
