Компания МТС продолжает публикацию первого в России индекса цифровой активности городов-миллионников, который компания формирует на основе обезличенных больших данных (Big Data). По данным индекса, отражающего спрос на онлайн-сервисы, жители Нижнего Новгород в июне практически перестали пользоваться платформами для дистанционного обучения и образовательными порталами, а количество обращений к интернет-магазинам, напротив, возросло.
Так, отмечается падение спроса на образовательные платформы на 94%, и на 35% по сравнению с действием режима нерабочих дней снизилась востребованность площадок для онлайн-работы и видеосвязи. Сейчас к видеоконференцсвязи, в основном, обращаются образовательные учреждения и их студенты для защиты экзаменационных работ. Уверенный спад демонстрируют и киберспортивные платформы – нижегородцы отдают предпочтение играм на свежем воздухе, нежели геймерским сервисам.
При этом, несмотря на ослабление режима самоизоляции, нижегородцы не захотели тратить время на походы по магазинам и врачам – популярность интернет-покупок и сервисов телемедицины возросла на 18% по сравнению с уровнем «карантинной» весны. По оценкам специалистов, проводя время дома, люди получили возможность воспользоваться цифровыми сервисами, таким образом сформировался новый портфель привычек. Даже после возвращения населения к обычному режиму жизни, большая часть людей будет пользоваться этим опытом. Об этом свидетельствует спрос на сервисы доставки еды, который не снижается, несмотря на открытие в Нижнем Новгороде летних веранд кафе.
Действующие в регионе ограничения также способствует росту онлайн-общения – количество обращений нижегородцев к социальным сетям и мессенджерам стремительно увеличивается. Среди других сервисов, популярных у жителей столицы Приволжья на протяжении всего периода самоизоляции – банковские приложения (рост в июне 2020 года по сравнению со средними показателями 2019 года составил около 125 процентов) и государственные ресурсы (рост свыше 230 процентов), что, вероятнее всего, связано с подачей заявлений на получение социальных выплат в связи с пандемией.
Напомним, для формирования индекса цифровой активности МТС проанализировала обезличенные данные о посещаемости абонентами мобильной связи 29 975 сайтов и приложений, как федеральных, так и региональных, следующих категорий: социальные сети, мессенджеры, онлайн-кинотеатры и сервисы потокового видео, банковские сайты, приложения и финтех-сервисы, ресурсы получения государственных услуг, образовательные платформы, видеоконференцсвязь и сервисы для удаленной работы, интернет-магазины, сервисы доставки еды, телемедицинские сервисы, киберспортивные и геймерские платформы.
