Колл-центр для вопросов граждан по новой транспортной системе заработал в Нижнем Новгороде. Об этом стало известно в ходе онлайн-конференции по вопросам новой маршрутной сети 25 марта, на которой присутствовал корреспондент "Открытого Нижнего".
Свои вопросы по новой транспортной схеме жители города могут задать по телефону горячей линии 8 (958) 548-04-80. По возможности, сотрудники постараются предоставить ответ сразу, а в случае затруднения передадут вопрос специалистам. В настоящий момент сервис работает до 18:00, однако уже в скором времени в колл-центре запустят двухсменную работу и тогда звонки будут принимать уже до 21:00.
Также сейчас ведется разработка интерактивной карты, которую планируют запустить к концу апреля.
С помощью нее каждый житель сможет построить маршрут из точки А в точку Б. Данная карта предложит альтернативу тому маршруту, к которому все уже привыкли, - рассказал директор «Центра развития транспортных систем» Артем Бафанов.
Отмечается, что альтернативные маршруты будут составляться на всех доступных видах общественного транспорта, как с пересадками, так и нет.
Напомним, исполняющий обязанности замминистра транспорта и автомобильных дорог в Нижегородской области Артем Бафанов стал ответственным за транспортную реформу в Нижнем Новгороде.
Ранее сообщалось, что после введения новой маршрутной сети в Нижнем Новгороде автобусы разделят на магистральные и подвозящие. Магистральные автобусы будут пользоваться приоритетом, для них организуют выделенные полосы. Так, до конца 2025 года будет проложено более 55 км таких полос.
Фото: «Открытый Нижний»
