15 марта владельцы пунктов выдачи заказов маркетплейса Wildberries объявили забастовку из-за новых правил компании. В рамках аферты они теперь обязаны компенсировать стоимость посылок, если покупатель вернул их из-за брака или несоответствия заказанному. Корреспондент «Открытого Нижнего» проверил работу девяти ПВЗ в столице Приволжья.
Так, мы посетили на улицах Звездинка, Алексеевская, Ванеева, Белинского, Славянская и Героя Рябцева. Кроме того, заказы продолжают выдавать в ПВЗ на проспекте Ленина, Заречном бульваре и Московском шоссе.
Как оказалось, данные пункты выдачи работают в обычном режиме. При этом сами сотрудники комментировать ситуацию с забастовкой отказываются — они предлагают обратиться в техническую поддержку Wildberries.
Кстати, в пресс-службе самой компании сообщения о забастовке называют несоответствующими действительности. При этом новые правила они объясняют необходимостью усилить безопасность из-за подмен товаров.
Стоит отметить, что ситуацией уже заинтересовалась региональная Госинспекция труда. В отношении маркетплейса поручено провести профилактические мероприятия.
Фото: «Открытый Нижний»
