С начала 2019 года Нижегородский водоканал получил от граждан более сотни жалоб на лиц, навязывающих им сомнительные услуги под видом сотрудников предприятия. В связи с этим водоканал предупреждает нижегородцев и советует проявлять максимальную бдительность.
Как правило, мошенники заявляются в дом к нижегородцам под предлогом наличия некачественной воды в квартире, срочной замена счётчика или труб. При этом чаще всего они представляются именно сотрудниками Водоканала или других организаций с похожим названием. Во всех случаях за невыполнение их требований обманщики грозятся отключить водоснабжение и канализацию и выписать штраф.
Мошенники также часто предлагают гражданам провести экспресс-тест воды, после проведения которого утверждают, что вода в доме плохая и нужно срочно установить дорогой фильтр. По заверениям Нижегородского водоканал, вода в Нижнем Новгороде одна из лучших в стране по качеству и всегда должным образом озонируется и обеззараживается.
Помимо этого, злоумышленники нередко пытаются убедить нижегородцев заменить счётчики, однако Водоканал выполнением этих работ не занимается.
Также предприятие напоминает, что срок межповерочного интервала счётчика холодной воды составляет 6 лет, а сведения о дате последней поверки содержатся в паспорте прибора. При необходимости поверку можно провести, обратившись к аккредитованным компаниям из реестра, размещенном на сайте Росаккредитации.
От имени Водоканала мошенники могут предложить и замену труб, однако за состояние коммуникаций в жилом доме отвечает ТСЖ или ДУК, а за состояние труб внутри квартиры несёт ответственность собственник помещения.
Чаще всего жертвами злоумышленников становятся пожилые люди. Водоканал просит нижегородцев не открывать дверь незнакомым людям, даже если они представляются сотрудниками предприятия.