Нижегородцы просят добавить портал АСИП в «белый список»

Жители Нижнего Новгорода столкнулись с проблемами при просмотре информации о движении общественного транспорта через портал АСИП. Пользователи сообщают, что сервис то некорректно показывает автобусы на карте, то вовсе не открывается. Трудности с доступом и отображением данных сохраняются уже второй день подряд, о чём предупреждает Центр развития транспортных систем.

16 июня в ЦРТС подтвердили, что портал АСИП работает нестабильно, и посоветовали нижегородцам учитывать возможные сбои при планировании поездок. Накануне, 15 июня, специалисты уже обращали внимание пассажиров на технические неполадки, связанные с передачей навигационных данных. По словам представителей организации, проблемы затрагивают как отображение транспорта на онлайн‑картах, так и доступ к самому сервису через интернет.

В Центре развития транспортных систем объяснили, что некорректная работа АСИП связана с нарушениями в поступлении информации от навигационного оборудования на транспорте. Из‑за сбоев данные о местоположении автобусов передаются с задержками или пропадают, и на карте может отображаться устаревшая или неполная картина движения. Специалисты подчеркнули, что в подобных ситуациях мобильные приложения и веб‑сервисы нередко показывают транспорт с опозданием либо не выводят его вовсе.

При этом, по словам сотрудников ЦРТС, сложность усугубляется нестабильной работой навигационного оборудования и интернет‑соединения. Если связь временно пропадает или сигнал становится слабым, данные от бортовых систем перестают поступать на серверы. Это приводит к тому, что пассажиры видят на экране «зависший» транспорт или пустую карту, хотя фактически автобусы и троллейбусы продолжают двигаться по маршрутам.

Специалисты ЦРТС заверили, что работают над восстановлением стабильного функционирования портала и навигационных сервисов. Организация собирает обращения пользователей и информацию о сбоях, чтобы оперативно передавать данные техническим специалистам. Жителям рекомендуют временно учитывать возможные задержки в отображении транспорта и при необходимости пользоваться дополнительными способами получения информации о движении — через альтернативные сервисы или колл‑центр.

Фото: из открытых источников