Нижегородцы пятый день не могут пополнить транспортные карты онлайн. В пресс-службе ООО «Ситикард» не называют сроки возобновления работы приложения. Но обещают, что ситуация наладится в ближайшее время.
Напомним, оплата виртуальными транспортными картами, а также их пополнение через сайт, приложение «Ситикард» и с помощью приложений банков-партнеров недоступны с 26 октября. Проблема возникла из-за перехода системы на отечественное программное обеспечение.
Изначально заявлялось, что работу сервисов восстановят до конца дня 26 октября. Однако потом оказалось, что на восстановление работы онлайн-сервисов уйдет больше времени. В «Ситикард» заверили, что к ее решению подключены ведущие специалисты в сфере информационных технологий.
По данным на 30 октября, сбои в приложении Ситикард» не устранены. Корреспондент «Открытого Нижнего» обратился в пресс-службу компании, чтобы выяснить, когда можно будет пополнить транспортные карты онлайн. Собеседник портала заявил, что пока никакой конкретики нет.
Работы продолжаются, мы стараемся устранить поломку как можно быстрее, – заверили в пресс-службе.
Также в компании сообщили, что уже в ближайшие часы опубликуют более подробную информацию на этот счет. «Открытый Нижний» продолжает за ситуацией.
Фото: «Открытый Нижний»
