Жители дома № 11 по улице Тираспольской наконец добились решения проблем с отоплением и перебоями электричества. Многочисленные жалобы жильцов в ДУК зафиксировал и передал в коммунальные службы Центр управления регионом (ЦУР) Нижегородской области. Об этом рассказали в правительстве Нижегородской области.
– В соцсетях участились жалобы на бездействие домоуправляющих компаний. Только за прошедшую неделю ЦУР зафиксировал более 100 таких сообщений. К решению проблем подключаем Госжилинспекцию региона. Ведомство усиливает контроль над ДУКами, в план проверок и рейдов включаются проблемные адреса от пользователей соцсетей. Это направление работы держится на особом контроле, – отметил руководитель ЦУР Нижегородской области Алексей Ушаков.
Кроме того, сообщения нижегородцев в соцсетях помогли устранить ряд других неисправностей и аварий по всему городу. Так, за минувшую неделю был отремонтирован сломавшийся светофор на Советской площади, засыпана яма на улице Старая Канава и устранена авария на теплотрассе на улице Таганской.
Всего за неделю с 1 по 7 февраля ЦУР зафиксировал 1248 обращений нижегородцев в социальных сетях. Среднее время реакции на них органов власти составило 5 часов 28 минут.
Напоминаем, что Центр управления регионом был запущен в Нижегородской области в апреле 2020 года. Основной задачей центра является оперативный и эффективный диалог властей с жителями региона для обработки проблемных ситуаций и вопросов нижегородцев.
Подробнее о деятельности ЦУР можно узнать в группе «ВКонтакте»: https://vk.com/tsur52.
