По состоянию на 16.00 1 октября АО "Теплоэнерго" осуществило поставку тепла на границу раздела эксплуатационной ответственности (до стены дома) на 99% жилых домов, подключенных к сетям компании. Теплоноситель подан на все объекты, готовые к приему теплоносителя и подавшие заявку на подключение.
В настоящее время идет самый трудоемкий процесс, осуществляемый жилищными организациями, - это регулировка внутренних систем, удаление воздуха для обеспечения работы всех отопительных приборов внутри жилых домов.
Существенных повреждений на сетях, влияющих на работу источников тепла и процесс пуска тепла, на данный момент не зафиксировано. Повреждения на сетях, которые неизбежно возникают при пусковых мероприятиях с учетом состояния сетей, устраняются в рабочем порядке.
"Теплоэнерго" совместно с домоуправляющими компаниями города организована работа по оперативному взаимодействию, которая позволяет полностью контролировать процесс подачи тепла в дома, получать обратную связь от потребителей и устранять возможные проблемы.
Чтобы узнать, когда тепло появится в конкретной квартире, нужно обращаться непосредственно в свою домоуправляющую компанию или ТСЖ.
В период пуска тепла при подключении большого количества объектов системы могут работать нестабильно, возможно появление повреждений на тепловых сетях. При обнаружении видимой утечки или парения на наружных тепловых сетях необходимо сообщить о повреждении в Теплоэнерго 277-91-31.
