В январе 2026 года жители Нижегородской области более 148,6 тысячи раз обращались в центр обработки вызовов системы «112». Об этом сообщили в службе экстренного реагирования региона, подведя итоги работы за первый месяц года
С 1 по 31 января операторы системы «112» приняли свыше 148,6 тысячи обращений, поступивших от жителей Нижегородской области. По сравнению с предыдущим периодом выросло количество вызовов сразу по нескольким направлениям экстренной помощи.
Наиболее заметный рост зафиксирован по обращениям в пожарную охрану — их число увеличилось на 8% и достигло 1 058 вызовов. Количество сообщений в аварийную газовую службу выросло на 11% и составило 1 295 обращений.
Также отмечается рост нагрузки на службу скорой медицинской помощи. За январь диспетчеры системы «112» направили в скорую 44 704 обращения, что на 3% больше показателей предыдущего месяца. В полицию было передано 17 873 вызова — это на 5% превышает прежний уровень.
Центр обработки вызовов системы «112» в Нижегородской области работает в круглосуточном режиме. При необходимости диспетчеры могут принять обращение на иностранном языке. Кроме того, жители региона имеют возможность получить психологическую поддержку — в январе за такой помощью обратились 164 человека.
Передать экстренную информацию на номер «112» можно не только голосовым звонком, но и с помощью SMS-сообщения. Номер доступен для набора с любого мобильного телефона, даже при отсутствии средств на счёте или SIM-карты, при условии нахождения устройства в зоне действия сети любого оператора.
Сервис адаптирован и для людей с нарушением слуха. Для обращения необходимо отправить сообщение на короткий номер с текстом «Я глухой», указать фамилию, имя, отчество и кратко описать ситуацию. При необходимости специалисты центра зададут уточняющие вопросы в формате SMS.
Ранее мы писали о том, что В Нижегородской области за шесть дней произошло 60 пожаров
