Никто не вправе нарушать закон: в Кстове коллекторскую компанию оштрафовали за давление на должника

Компания из реестра официальных коллекторов нарушила правила возврата задолженности при работе с жительницей Кстова. Надзор выявил нарушение, назначен штраф 100 тысяч рублей.

Жительница города Кстово пожаловалась на действия коллекторской компании. Представитель организации в ходе телефонных переговоров не сообщил структуру задолженности, как того требует закон — без указания суммы основного долга, штрафов и процентов.

ГУФССП по Нижегородской области провело административное расследование. Нарушение подтвердилось: компания нарушила положения статьи 6 и пункта 3 статьи 7 Федерального закона № 230-ФЗ, регулирующего поведение коллекторов. Конкретно — часть 1 статьи 14.57 КоАП РФ, в которой говорится о правах должников.

По результатам проверки было возбуждено административное дело. Компанию признали виновной и оштрафовали на 100 тысяч рублей. Организация состоит в официальном госреестре коллекторов, но даже этот статус не спас от ответственности.

Закон чётко регулирует поведение коллекторов. При любом контакте с должником они обязаны разъяснить состав задолженности. Нарушения фиксируются, а компании привлекаются к ответственности. В случае давления или некорректных действий стоит обращаться в УФССП.