Судебные приставы ГУФССП России по Нижегородской области усилили контроль за тем, как коллекторские, микрофинансовые и кредитные организации возвращают просроченные долги граждан. С начала 2026 года надзорное ведомство назначило им штрафы почти на миллион рублей за нарушение требований закона о защите прав должников. Основанием стали многочисленные жалобы жителей региона на неправомерные методы взыскания.
Только за первые два месяца текущего года в отдел контрольно-надзорной и разрешительной деятельности Главного управления поступило 173 обращения от граждан. Люди жалуются на слишком частые телефонные звонки, использование некорректных выражений в ходе переговоров и превышение допустимого количества текстовых сообщений. Отдельно отмечаются случаи, когда взыскатели выходят на связь с третьими лицами, а также незаконно распространяют сведения о просроченной задолженности.
По итогам рассмотрения поступивших обращений в отчётный период надзорный орган составил 21 административный протокол по статье 14.57 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Эта статья касается нарушений законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности. По её санкциям в адрес профессиональных коллекторских, микрофинансовых и кредитных организаций назначены административные штрафы на общую сумму почти в миллион рублей.
Во ФССП подчёркивают, что планомерная работа по пресечению незаконных методов взыскания долгов ведётся не первый год. Так, в 2025 году судебные приставы составили 213 административных протоколов по той же статье 14.57 КоАП РФ. По результатам их рассмотрения к организациям, работающим с просроченной задолженностью, были применены штрафные санкции на сумму около 20 миллионов рублей.
В ведомстве напоминают, что граждане, столкнувшиеся с давлением или некорректным поведением со стороны взыскателей, имеют право обратиться с жалобой в управление судебных приставов. Такие обращения становятся основанием для проверок и, при выявлении нарушений, для привлечения организаций к административной ответственности.
Фото: из открытых источников