С 1 июня текущего года Центр по работе с абонентами по адресу: ул. Политбойцов, 21а, а также Центр проектно-технических согласований по адресу: ул. Керченская, 15а откроются для выдачи готовых документов.
Прием абонентов будет вестись по предварительной записи с обязательным соблюдением профилактических мер и применением средств индивидуальной защиты. Записаться можно через Личный кабинет (lk.vodokanal-nn.ru). Попасть на прием абонент сможет только при наличии маски и перчаток.
Консультации абонентов и прием документов в электронно-цифровом формате как и раньше будут осуществляться в Личном кабинете, через электронную почту (cra@vodokanal-nn.ru) и по телефону 233-99-99.
Дистанционно в личном кабинете абонента можно подать заявления на заключение договора о подключении к сетям с выдачей условий подключения, заключение договора на водоснабжение и водоотведение, передать показания приборов учёта, подать заявку на их ввод в эксплуатацию, оплатить услуги онлайн, сформировать акты сверки, выписки и статистику по счетам, а также получить другие услуги.
Подача заявлений таким путем не приведет к увеличению сроков рассмотрения, наоборот, поможет сократить время на обработку обращений.
