Четырех водителей автобусов наказали за грубые нарушения правил перевозки пассажиров в Нижнем Новгороде с начала ноября. Об этом рассказала старшая смены Центральной диспетчерской службы ЦРТС Алена Чернышова.
По ее словам, с начала месяца в колл-центр пассажирского транспорта поступило более 900 обращений граждан, 122 из которых были жалобами на водителей и кондукторов. Перевозчики рассмотрели претензии нижегородцев.
Так, премий лишили водителя и кондуктора пригородного автобуса №203. Они требовали с пассажиров оплату проезда только наличными и отказывались пропускать в салон без этого условия.
Строгий выговор объявили водителю автобуса Т-3, который заставил несовершеннолетнего пассажира перевести деньги за проезд на его личную карту, но высадил, сказав, что оплата не прошла. Такое же наказание ждало водителя маршрутки Т-37. Он зажал дверями пятилетнего ребенка и повредил его ухо.
Кроме того, перевозчик уволил водителя автобусного маршрута А-36 из-за курения во время движения. А с остальными сотрудниками был проведен дополнительный инструктаж.
Чернышова добавила, что 27 обращений были связаны с работой транспортных карт. Все вопросы уже решены с ООО «Ситикард».
Напомним, вчера утром, 15 ноября, в Нижнем Новгороде задержали пассажира и кондуктора автобуса А-69. Между ними возник конфликт, который урегулировали после вмешательства Росгвардии. Ведется разбирательство.
Фото: «Открытый Нижний»
