Роспотребнадзор готов оказать консультативную помощь жильцам улицы Верхне-Печерская в Нижнем Новгороде, пострадавшим от скачка напряжения 24 февраля. Об этом сообщает пресс-служба ведомства.
Напомним, внезапный скачок напряжения с 220-240 до 390-398 вольт вывел из строя лифты, бытовую технику, усилители антенн, сжег освещение, интернет-роутеры и счетчики водоснабжения. Авария затронула 426 квартир в четырех домах микрорайона.
– Для возмещения причиненного ущерба, потребителям необходимо обратиться в экспертную организацию для получения заключения о выходе из строя бытовой техники. После определения стоимости причиненного ущерба необходимо письменно обратиться в адрес исполнителя услуг с требованием о возмещении понесенных затрат, – сообщает Роспотребнадзор.
Как отмечают в ведомстве, на основании закона «О защите прав потребителей» жильцы могут в полном объеме получить возмещение причиненного скачком напряжения ущерба. Роспотребнадзор готов оказать пострадавшим консультативную помощь в том числе и в судебной защите.
Для получения консультации пострадавшие жильцы могут обратиться в Роспотребнадзор по номерам 8 (831) 432-87-67 и 8 (831) 438-09-42.
Напомним, минэнерго и прокуратура проводят проверку для выяснения причин аварии и оценки причиненного ущерба.
