В районном центре в посёлке Воскресенское Нижегородской области открылся новый клиентский центр ПАО «ТНС энерго НН». Об этом сообщает пресс-служба компании.
Церемония открытия прошла 1 августа 2019 года, а расположился новый клиентский центр по адресу ул. Ленина, 113.
На открытии в качестве почетного гостя присутствовал замглавы администрации Воскресенского района Андрей Герасимов, а также представители «ТНС энерго НН»: первый заместитель гендиректора Евгений Водопьянов, советник гендиректора по качеству клиентского обслуживания Татьяна Печерская, начальник Семеновского отделения Александр Шведов и начальник Воскресенского участка Ольга Смирнова.
Евгений Водопьянов отметил высокое качество подготовки нового офиса.
«Я уверен, что в этом современном офисе будут с удовольствием трудиться специалисты нашей компании, а клиенты смогут быстро и комфортно решать все вопросы, связанные с энергоснабжением. Надеюсь, что качество обслуживания жителей Воскресенского района будет соответствовать высокому уровню нового клиентского центра», - сказал первый заместитель гендиректора компании.
Ольга Смирнова, в свою очередь, добавила, что новый офис позволит увеличить скорость обслуживания граждан и избежать очередей.
«Старый ЦОК находился в этом же здании, но на втором этаже - пожилым людям было нелегко подниматься по крутой лестнице. Новый офис расположен на первом этаже, здесь просторный и светлый зал ожидания, удобная операционная стойка», - пояснила Смирнова.
Также отмечено, что в новом клиентском центре предусмотрены условия для комфорта маломобильных граждан: для инвалидов-колясочников на входе размещен пандус и кнопка вызова экстренной помощи, а для слабовидящих людей - сенсорная навигация на полу. Кроме того, в уборной комнате установлены широкие двери и металлические поручни.
Замглавы администрации района Андрей Герасимов поблагодарил руководству «ТНС энерго НН» за сотрудничество и повышение качества обслуживания жителей района.
Отмечено также, что до конца года после реконструкции должны открыться еще два новых клиентских центра компании – в Балахне и Дзержинске.
