В Нижегородской области сократят сроки предоставления ряда социальных и жилищных услуг. Решение принято на заседании комиссии по повышению качества госуслуг. Об этом сообщает пресс-служба губернатора и правительства Нижегородской области.
Теперь жители смогут подавать заявления через любой МФЦ региона, а рассмотрение обращений займёт в два-три раза меньше времени. Срок согласования перепланировки помещений уменьшится с 45 до 15 рабочих дней, перевод жилых помещений в нежилые займёт 13 дней вместо 45, а оформление организации детского отдыха в лагерях сократится с 23 до 6 рабочих дней.
Как отметил заместитель губернатора Нижегородской области Егор Поляков, ранее сроки и перечень документов различались в зависимости от муниципалитета. Введение единых стандартов позволит ускорить процесс и сделать получение услуг удобнее.
Кроме того, в МФЦ внедрят чат-бот для консультаций и возможность предварительной записи по телефону 8 (831) 422-14-21. Это поможет гражданам заранее уточнять перечень необходимых документов и снизить время ожидания.
Оптимизация административных процедур продолжается в рамках работы регионального Центра оптимизации госуслуг, действующего с июля 2023 года.
Фото: Нижегородский МФЦ
