С 1 ноября 2019 года еще 801 многоквартирный дом по решению собственников переходит на прямые договоры на поставку энергосресурса от АО «Теплоэнерго». В компанию поступили протоколы домоуправляющих компаний о принятии собственниками жилья решения о заключении прямых договоров с предприятием.
С начала действия Федерального закона № 59-ФЗ от 03.04.2018, предусматривающего возможность прямых расчетов собственников с ресурсоснабжающими организациями, жители уже 2 485 многоквартирных домов, получающих тепловую энергию от АО «Теплоэнерго», перешли на прямые договоры с компанией. С переходом на прямые договоры еще 801 дома процент принявших такое решение МКД составит 58%.
В случае, если общим собранием собственников помещений многоквартирного дома принято решение о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией на оказание коммунальных услуг, обязанность по расчету начислений и выставлению платёжных документов возлагается на АО «Теплоэнерго». С этого момента жители многоквартирного дома начинают получать отдельный платёжный документ за услугу отопления и горячего водоснабжения. Так как в действующие тарифы предприятия не заложены затраты на оплату банковской комиссии, финансовая и правовая возможность оплачивать услуги банков по сбору платежей у предприятия отсутствует. При оплате отдельных квитанций потребителями банки взимают комиссию за обработку платежа.
Информация о способах оплаты за отопление должна учитываться собственниками на общем собрании при принятии решения о переходе на прямые договоры с ресурсоснабжающей организацией.
В настоящее время оплату услуги теплоснабжения без комиссии можно осуществить через платёжный терминал, расположенный в Центре обслуживания клиентов АО «Теплоэнерго» по адресу: бульвар Мира, 14.
