В национальном мессенджере МАХ заработал чат-бот по мерам поддержки для ИТ-компаний Нижегородской области. Интеллектуальный ассистент помогает бизнесу ориентироваться в федеральных и региональных программах и получать информацию о льготах в удобном цифровом формате.
По словам заместителя губернатора Нижегородской области Егора Полякова, запуск «умного бот-консультанта» стал логичным шагом для повышения доступности действующих мер поддержки ИТ-отрасли. Чат-бот с искусственным интеллектом анализирует запрос пользователя, подбирает актуальные меры и формирует развернутые ответы.
Сервис позволяет узнать, какие документы нужны для получения той или иной поддержки, в какие сроки подаются заявки и какие этапы предстоит пройти. Кроме того, ассистент выдает пошаговые инструкции и контакты ответственных специалистов, при этом данные регулярно обновляются из официальных источников.
Министр цифрового развития и связи региона Александр Синелобов отметил, что лидерство Нижегородской области по созданию условий для ИТ-отрасли подтверждается на федеральном уровне: по итогам 2025 года регион вновь занял первое место в рейтинге эффективности мер поддержки ИТ-компаний. По его словам, местный ИТ-бизнес активно пользуется доступными инструментами, поэтому новый сервис обещает быть востребованным.
Алгоритм работы чат-бота максимально простой: пользователь начинает диалог и в свободной форме описывает свою ситуацию. Для более точного ответа рекомендуется указать тип организации — стартап, ИТ-компания или индивидуальный предприниматель — и направление интересующей поддержки, например возмещение НДФЛ или аккредитация Минцифры России.
Разработчики советуют формулировать вопросы конкретно, а при смене темы пользоваться функцией «Очистить историю». Для постоянного улучшения сервиса в интерфейсе бота предусмотрена форма обратной связи, где можно оставить предложения и замечания по его работе, сообщил директор АНО «Горький Тех» Роман Рензин.
В регионе действует широкий пакет мер поддержки ИТ-отрасли: компенсация НДФЛ за привлеченных специалистов, Реестр ИТ-стартапов с упрощенной аккредитацией Минцифры России, пониженные ставки по УСН, инвестиционный налоговый вычет для ИКТ-сферы, а также сниженная ставка по налогу на имущество для дата-центров. Чат-бот в МАХ стал еще одним инструментом, который помогает системно пользоваться этими возможностями.
Фото: Минцифры Нижегородской области
