В нижегородских МФЦ в 2025 году начали оказывать около 300 новых услуг

В Нижегородской области в 2025 году в многофункциональных центрах начали оказывать около 300 новых государственных и муниципальных услуг.

Нижегородские отделения МФЦ в 2025 году расширили перечень предоставляемых услуг примерно на 300 позиций. Итоги работы региональной сети подвели в государственном учреждении, координирующем деятельность МФЦ.

По итогам прошлого года региональная сеть МФЦ была признана лучшей в стране, став победителем в номинации «Лучшая региональная сеть МФЦ» среди крупных субъектов Российской Федерации.

Власти региона отметили, что развитие МФЦ остаётся одним из приоритетных направлений. В числе новых услуг — позиции, входящие в так называемый демографический пакет, включая меры поддержки семей с детьми. Параллельно внедряются цифровые решения. В 16 отделениях стало доступно обслуживание по биометрии без предъявления паспорта.

За 2025 год в регионе открыли три новых офиса МФЦ — в Нижнем Новгороде, Балахне и Богородске. Также продолжается унификация внутреннего оснащения центров и повышение качества сервиса.

При МФЦ работает региональный центр оптимизации государственных и муниципальных услуг. С момента его запуска оптимизирован порядок предоставления 32 услуг. В отдельных случаях срок получения результата был сокращён, а перечень необходимых документов уменьшен.

Всего за год жителям оказали более трёх миллионов услуг. Наиболее востребованными остаются операции с недвижимостью, миграционный учёт, выдача и замена паспортов, регистрация в электронных государственных сервисах, а также получение бумажных документов по результатам онлайн-услуг.

Регион также сохраняет лидирующие позиции по использованию сервиса передачи данных из цифрового профиля гражданина, который позволяет ускорить приём заявителей. Кроме того, во всех МФЦ действуют зоны пользовательского сопровождения, где помогают получить услуги в электронном формате. В 2025 году таких обращений было зафиксировано почти 300 тысяч.

Напомним, что Нижегородцев пригласили поддержать регион на конкурсе «Елки России»