Центр обработки вызовов системы «112» Нижегородской области за период с 1 по 28 февраля 2026 года принял более 137 тысяч обращений от жителей региона. По сравнению с январём изменилась структура вызовов по экстренным службам.
По данным статистики, за месяц на 12% сократилось число звонков в пожарную службу — до 930. Количество обращений в скорую помощь уменьшилось на 13% и составило 38 749.
Одновременно выросло число вызовов специалистов газовой службы: показатель увеличился на 26% — до 1 631 обращения. В полицию за февраль направили 17 784 обращения — этот уровень практически не изменился относительно января.
Служба «112» работает круглосуточно. При необходимости диспетчер может принять обращение на иностранном языке, а также организовать психологическую поддержку — в феврале за ней обратились 139 раз.
Передать экстренную информацию на номер «112» можно не только звонком, но и через СМС. Набрать номер можно с мобильного телефона даже при нулевом балансе или при отсутствии SIM‑карты, если устройство находится в зоне действия сети любого оператора.
Для людей с нарушением слуха предусмотрен отдельный порядок: нужно отправить сообщение на номер «112» с текстом «Я глухой», указать ФИО и кратко описать, какая помощь требуется. При необходимости уточняющие вопросы специалисты задают в переписке через СМС.
Фото: из открытых источников
