8 июля 2019 года АО «Волго-Вятская пригородная пассажирская компания» открыла пригородную железнодорожную билетную кассу на остановочном пункте 392 км.
Пункт продажи билетов работает ежедневно с 04:50 до 16:01, делая перерыв с 10:09 до 13:10. Помимо покупки билетов в ней можно приобрести транспортные карты для проезда в пригородных поездах, записать проездной билет для проезда пригородным поездом, а также пополнить электронный кошелёк транспортных карт городского общественного транспорта.
