Нарушение прав: ФАС поймала «Почту России» на нелегальных отказах нижегородцам

Нижегородское УФАС России в ходе проверки выявило серьезные нарушения в деятельности АО «Почта России». Как рассказали в пресс-службе ведомства, поводом для разбирательства послужили массовые жалобы местных жителей на неправомерные действия сотрудников почтовых отделений. 

Контролирующие органы региона сейчас детально разбираются со всеми фактами ущемления законных интересов граждан на рабочих местах - напомним, ранее стало известно про несчастный случай на производстве: работник мясокомбината умер в Дзержинске. На территории ОАО «Дзержинский мясокомбинат» прямо у проходной внезапно потерял сознание и скончался 50-летний контроллер КПП, в связи с чем Гострудинспекция Нижегородской области уже инициировала официальное расследование.

Поводом для вмешательства антимонопольной службы на почте стали жалобы нижегородцев на то, что операторы в окнах массово отказывались принимать рядовые и заказные письма. Вместо этого клиентам настойчиво предлагали оформлять корреспонденцию своими силами через официальный сайт, мобильное приложение или терминалы самообслуживания. Если же люди отказывались от цифровых вариантов, сотрудники отделений соглашались отправить письма через оператора, но исключительно по завышенным тарифам. По результатам проверки Нижегородское УФАС вынесло «Почте России» официальное предупреждение с требованием издать документ, полностью запрещающий подобные ограничения.

Фото: из открытых источников