Холод в квартире

Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,что делать! Улица Гордеевская, дом 34 квартира 144. В квартире холодно,звонили в ДУК Канавинского р-на 21.10 подали заявку, никто не пришёл. Звонила повторно 24.10, сказали, что крайний срок исполнения 30.10, не души! Зато сзади дома по ул.Гордеевская 34 опять раскопки какие-то! На градуснике 21 в квартире, это ещё нет морозов! Похоже так и замерзнем с маленьким ребенком этой зимой! Стояки во всей квартире чуть тёплые.

Ответ ведомства от 02.11.2018:

- Регулировка центрального отопления проводилась 24.10.18. По словам жительницы  стояки и приборы отопления теплые, но не горячие. Температура в квартире 21 градус, Норма 18.В одной комнате не прогревает 3 секции по причине установления жителем прибора отопления не по проекту и увеличения количества секций.