В правительстве России обсуждают новые правила для массовых телефонных звонков, которые затронут и жителей Нижнего Новгорода. В рамках пакета мер «Антифрод 2.0» предлагается сделать платными рекламные обзвоны, а бесплатными оставить только обязательные звонки от госорганов и банков, предусмотренные законом.
По обсуждаемой модели бесплатный режим сохранят для звонков, которые прямо прописаны в законодательстве: это уведомления от государственных органов, подведомственных учреждений, а также банков и финансовых организаций по вопросам безопасности, операций и обязательных оповещений. Такие вызовы смогут выполняться без дополнительной тарификации и останутся для граждан привычным инструментом информирования.
Во всех прочих случаях массовые вызовы, в том числе рекламные обзвоны, планируют перевести на платную основу. Компании, которые занимаются «холодными звонками» и массовыми промо-кампаниями, будут вынуждены платить за такие звонки по отдельным тарифам. Предполагается, что предельный размер тарифа для подобных вызовов будет устанавливать профильное министерство, чтобы ограничить объём навязчивой рекламы и снизить загрузку сетей.
Для нижегородцев это может означать сокращение числа назойливых рекламных звонков от различных сервисов, микрофинансовых организаций и магазинов, поскольку для бизнеса такие кампании станут дороже. Эксперты ожидают, что компании будут осторожнее относиться к массовым обзвонам и чаще переходить на более адресные и согласованные с клиентами каналы коммуникации.
Инициатива входит во второй пакет мер по борьбе с телефонным мошенничеством и киберпреступностью. Цель — уменьшить количество подозрительных вызовов, которые маскируются под звонки от банков или госструктур, и повысить прозрачность массовых обзвонов. Жителям Нижнего Новгорода рекомендуют по‑прежнему внимательно относиться к любым звонкам, в том числе «служб безопасности», и не сообщать по телефону свои персональные данные и коды из SMS.
Фото: из открытых источников
Ранее на нашем сайте: льготы по ЖКХ в Нижегородской области.
