Нижегородский водоканал по поручению администрации города Нижнего Новгорода уменьшил срок рассмотрения обращений нижегородцев по вопросам присоединения к сети водоснабжения и водоотведения организации, а также согласования необходимой проектной документации.
Ранее срок рассмотрения проектной документации составлял 22 дня, теперь же срок сократили до 17 дней для юрлиц и 10 дней для физлиц. Количество обращений при этом увеличилось с 13 до 15 тысяч по сравнению с аналогичным показателем 2018 года.
Заместитель гендиректора по развитию АО «Нижегородский водоканал» Александр Жерноков отмечает, что в 2019 году было выдано 1171 техническое условие, 618 условий подключения, а также согласовано 711 проектов наружных сетей водоснабжения и водоотведения, оформлен 1261 акт разграничения балансовой и эксплуатационной принадлежности.
Количество потребителей услуг АО «Нижегородский водоканал» увеличилось: в 2019 году количество договоров с юридическими лицами увеличилось с 9,5 тысяч до 10 тысяч, количество договоров с физлицами – с 444 до 460 тысяч абонентов. Также увеличился показатель собираемости платежей, в 2019 году показатель повысился с 96% до 99%.