В Нижегородской области выросло число обоснованных жалоб на медицинские учреждения. За январь–июнь 2026 года региональный минздрав признал обоснованными 387 претензий пациентов — на 22,1% больше, чем годом ранее.
Всего за первое полугодие от жителей поступило 43,66 тысячи обращений, что на 5,7% превышает показатель аналогичного периода 2025 года. Как сообщает «Коммерсантъ» со ссылкой на статистику областного минздрава, непосредственно жалобы составили 3,5% всех обращений. Большинство жителей — 89,6% — обращались за консультациями.
Всего за шесть месяцев поступило около 1,5 тысячи жалоб, из которых примерно каждую четвертую признали обоснованной. Чаще всего пациенты были недовольны качеством медицинской помощи — подтверждение получили 123 такие претензии. Их число за год выросло на 36,7%.
Еще 105 обоснованных жалоб касались недостоверных сведений об оказанных медицинских услугах. По сравнению с первым полугодием прошлого года их стало на 64% больше. На организацию работы медучреждений поступило 100 подтвержденных жалоб — рост составил 11,1%.
При этом число претензий из-за отказа в медицинской помощи по ОМС снизилось на 27,5% — до 29 случаев. Жалоб на лекарственное обеспечение в первом полугодии 2026 года не зарегистрировали, тогда как годом ранее их было шесть.
Количество обоснованных жалоб на профилактические мероприятия выросло до 14. Кроме того, три обращения касались взимания денег за медицинскую помощь, которая должна предоставляться по ОМС. Годом ранее таких случаев было два.
Обоснованные претензии поступили в отношении 97 медицинских организаций Нижегородской области. При расчете числа жалоб на тысячу прикрепленных пациентов наибольший показатель оказался у больницы №33 Ленинского района Нижнего Новгорода — 5,9 против 2,6 годом ранее.
На втором месте оказалась больница №47 Ленинского района с показателем 5,4, на третьем — больница №34 Советского района, где показатель составил 3,5. В числе учреждений с наиболее высокими значениями также оказались больницы №37, №39 и №24 Нижнего Новгорода и Кстовская ЦРБ.
Фото: istock
Ранее в новостях: Окский медцентр обеспечил три района Нижегородской области узкими специалистами
Подписывайтесь на нашу страницу ВКонтакте — https://vk.com/opennov!
