Нижегородская ИТ-компания «Дирэй» завершила доработку платформы аналитики коммуникаций DEERAY. Об этом сообщили в пресс-службе правительства Нижегородской области.
Согласно информации, на реализацию проекта в команда получила грант в размере 15 млн рублей от облправительства.
Как уточняется, платформа речевой аналитики позволяет выявить, о чем идет речь в том или ином разговоре. Кроме того, она способна определить контекст всего диалога на семантическом уровне. Это поможет бизнесу отслеживать потребности клиентов, определять точки роста и контролировать работу сотрудников кол-центров.
В результате в аналитике вы увидите ровно то, что сами заложили в обучающую выборку. А наша технология работает на уровне понимания самого языка. Это позволяет делать глубокий, многомерный, многофакторный анализ и не упускать ни одного объекта сказанного», – уточнил гендиректор ООО «Дирэй» Дмитрий Щербаков.
Проект DEERAY был успешно протестирован специалистами АНО «Горький Тех», разработку добавили в Реестр российского программного обеспечения для электронных вычислительных машин и баз данных.
Ранее сообщалось, что ученые ННГУ имени Лобачевского разработали цифровой кардиограф. Он может выявить патологии без участия врача, с помощью искусственного интеллекта.
Напомним, около 1,3 тысячи льготных ИТ-ипотек выдано в Нижегородской области с момента начала реализации программы. На нее могут претендовать сотрудники аккредитованных ИТ-компаний, которые являются гражданами РФ, а также подходят под возрастную категорию — до 50 лет включительно.
Фото: pixabay.com
